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英特尔的知识管理模型浅析.rtf

  • 上传人: 给您当秘书
  • 文档编号:19523457
  • 上传时间:2021-01-27
  • 文档格式:RTF
  • 文档页数:4
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    英特尔 知识 管理 模型 浅析
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    1、英特尔的知识管理模型 在英特尔公司的一份关于二十一世纪半导体制造能力的报 告中提到了知识管理,而且其中还提出了一个知识管理模 型。现将其主要内容简要介绍。英特尔认为知识管理能力 大致可以用一个简单的模型来介绍,它认为知识管理可以 被分成四个大的领域:知识创造,知识的获取和结构,知 识的分发和知识的应用。各个领域的属性如下表所示: 1、知识创造 - 调查研究 - 集体讨论 - 战略规划 - 综合集成 2、知识结构 - 数据和知识数据库 - 所索引 - 培训开发 - 成文报告 - 知识管理工具 3、知识分发 - 互联网和内部网 - 教育和培训 - 电子邮件 - 读物 - 浏览器和用户界面 - 安 。

    2、全预防 4、知识应用 - 问题解决 - 战略规划 - 决策制订 - 管理和规则 知识管理的领域 公司认为最需要注意的是表中的第 2 和 3 项:知识的搜 集、结构化和索引,安全快速地将知识分发给潜在的用户。 而最基本的是规则:知道怎样估价公司的智力资本和索引: 为了快速和普遍地应用而对知识的分类。另外一个重要的 是知识工具环境。就象信息工具,知识工具也是不断地涌 现出新的工具而且还在不断发展。英特尔期望一种在概念 上和 Windows 信息环境相似的知识工具将会出现,因此允 许人们能够象交换信息一样的方式来交换知识。 英特尔认为一些知识管理可以大展身手的领域可能包括 以下几个: 根据工作性质需要对个人核心能力的理解和对比。 提供一种知识地图,最好是一种可视化的环境,这样 职员能够自己找到所需的知识,例如,这件工作怎样做? 或者谁是这方面的专家?等。 开发一种更能发挥职员工作技能的工具,从而使他们借 助于知识的帮助能够承担更多的工作。 通过提供对过去积累的大量的综合性知识更好地解决问 题,当然要看问题的本质而不是简单地根据几个词语。 英特尔认为知识管理工具通过将知识提供给需要它的人 将帮助我们使公司变得更有效率,而不管职员身在何处和 问题到底出在什么地方。我们应该能够作出更快和英明的 决策,从而导致企业的明显改进甚至整个企业业绩的提高。。

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