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汽车营销课件-第1·2·3章.ppt汽车营销课件-第1·2·3章.ppt汽车营销课件-第1·2·3章.ppt 37页

  • 上传人: 小魏子好文库
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  • 上传时间:2021-02-19
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    汽车 营销 课件
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    1、汽车服务工程,一、汽车服务工程的概念 二、汽车服务工程的作用 三、汽车服务工程的内容 四、问题与建议,一、汽车服务工程的概念 二、汽车服务工程的作用 三、汽车服务工程的内容 四、问题与建议,汽车市场的组成,汽车市场是由汽车前市场和汽车后市场两大部分所组成。 汽车前市场是指汽车开发与汽车制造业。 汽车后市场是指我们要研究的汽车服务工程,汽车服务工程的含义,汽车服务工程是指汽车从生产线驶下到汽车报废全过程所发生的方方面面的汽车服务业,汽车服务业的地位,汽车服务业对汽车产业的发展有着举足轻重的作用,被称作汽车产业的血液,汽车服务业已经成为同汽车开发和汽车制造业并列的汽车产业的重要组成部分。 汽车服务。

    2、业的地位越来越重要,汽车产业链的延伸,汽车产业链不在汽车制造业这个环节上终结,相反,汽车产业链沿着汽车服务业在更大的范围内延伸和拓展,汽车产业链的框架,一、汽车服务工程的概念 二、汽车服务工程的作用 三、汽车服务工程的内容 四、问题与建议,从汽车营销学角度看,汽车企业向用户提供的产品,包括有形的整车和无形的汽车服务。 汽车服务质量的好坏,用户是否满意,不仅影响汽车产品价值的高低,而且对汽车市场会产生重要的影响,汽车服务业作为汽车产业链的下游产业,紧贴最终消费用户,直接影响最终消费用户对汽车的消费。 同时,汽车服务业还间接影响相关上游产业的发展,它对汽车的设计和开发提供可靠的决策依据,汽车服务业。

    3、是汽车产业链发展的龙头,汽车产业表现在开发与制造业上,是技术密集型、资本密集型的产业;表现在汽车服务业上,是劳动密集型的产业。 据统计,我国汽车服务业的就业人数为2000多万人;汽车制造业的就业人数为200万,汽车服务业比汽车制造业多提供就业人数整整10倍,汽车服务业能创造众多的就业机会,汽车产品生产的产值如果是一万元的话,汽车出厂后,它给社会带来的产值就是二十万元。” 在一个成熟的汽车市场,汽车产品生产销售的利润仅占整个汽车产业利润的20,而7080的利润是在汽车服务业中产生的,并且随着人们对汽车价值认识的提高,这一部分的比例还会提高。 大力发展汽车服务业,可带来新的利润增长点,汽车服务业能。

    4、提供新的利润增长点,从汽车产业链的角度看,汽车企业的竞争力主要表现在三个环节,即汽车研发、汽车制造、汽车服务。 与国外汽车巨头相比,中国汽车企业在汽车研发方面相差最大,在汽车制造方面相差最小,在汽车服务方面中外企业各有所长,但存在与国际接规的问题。 建立完整的汽车服务体系,将有助于提高中国汽车企业的整体竞争能力,汽车服务业能提升汽车企业的整体竞争力,一、汽车服务工程的概念 二、汽车服务工程的作用 三、汽车服务工程的内容 四、问题与建议,汽车服务工程的分类,在汽车产业链中,根据所提供的汽车服务项目,是否直接产生效用,可以分为: 汽车核心服务项目在汽车产业链中产生核心效用的服务项目。 汽车追加服务。

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